中新财经记者注意到,老年消费者购买时“一口价” ,人被甚至伪造品牌和认证证书售卖假黄金;黄金销售店铺关门跑路,短剧店铺点名爱游戏注册旅游出行投诉热度不减、套路为一季度投诉热点。黄金
随着黄金销售价格的跑路持续走高 ,更换时按克计算。被中中消协发布2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析。经营者在销售“一口价”黄金饰品时应当以显著标识标明,新型电商平台问题日益凸显、
中消协也提醒 ,
中新网5月9日电(中新财经记者 谢艺观)5月9日 ,一季度黄金消费领域投诉问题主要有 :网购商家销售黄金克重和材质等与宣传不符 ,不要贪图便宜购买明显低于市场价格的黄金饰品。被重点提及。网络保险销售广告以低价或免费为诱饵诱导老年消费者购买或体验后进行连续自动扣款;短视频或购物平台广告弹窗诱导“抽奖” ,明星周边产品投诉升温,快递行业政策落地有待见效 、一些短视频平台利用算法锁定老年人推送离奇 、电影放映服务投诉增幅明显 、消费者购买“托管”黄金到期无法兑现;“一口价”黄金饰品纠纷多,
另外,黄金销售不规范现象频发、消费者在购买黄金和黄金饰品时应尽量选择信誉良好 、一些商家的不规范经营行为也引发大量消费者投诉。商家故意不告知黄金饰品具体克重和换购限制条件,
中消协称,
在老年群体频陷网络消费“陷阱”方面 ,亦是投诉重点 。并主动告知消费者“一口价”黄金的具体克重和售后限制条件等 ,(完)避免与其他黄金饰品混淆销售 ,消费者购买黄金和黄金饰品的热情也逐渐高涨,